Tesla idømt bøde for vildledende markedsføring i Danmark

Elbilproducenten Tesla er blevet idømt en bøde på 190.000 kroner af Forbrugerombudsmanden for vildledende markedsføring i Danmark. Overtrædelserne, der fandt sted i 2019, omhandlede især information om bilernes priser og tilhørende lånemuligheder på Teslas danske hjemmeside. Tesla Motors Denmark ApS har accepteret bøden.

Ifølge en pressemeddelelse fra Forbrugerombudsmanden vedrører sagen en periode på omkring seks måneder i 2019, hvor Tesla på sin hjemmeside dels undlod at give tilstrækkelige kreditoplysninger ved markedsføring af lån til bilkøb, og dels vildledende udelod væsentlige udgifter i den oplyste kontantpris på bilerne. Dette gav potentielt forbrugere et forkert indtryk af de reelle omkostninger ved at købe en Tesla.

Manglen på et “repræsentativt eksempel” i låneoplysningerne er en central del af kritikken. Markedsføringsloven stiller specifikke krav til, hvordan lån skal markedsføres for at give forbrugeren et klart billede af de samlede omkostninger, herunder ÅOP (Årlige Omkostninger i Procent), gebyrer og den samlede tilbagebetaling. Ved at undlade disse oplysninger har Tesla handlet i strid med reglerne om oplysningspligt ved markedsføring af kredit.

Markedsføring af priser og lån under lup

Sagen understreger vigtigheden af klar og præcis markedsføring, især når det kommer til store investeringer som bilkøb, der ofte involverer finansiering. Forbrugerne skal have adgang til alle relevante oplysninger for at kunne træffe et informeret valg. At udelade væsentlige omkostninger i den annoncerede pris eller give mangelfulde informationer om et tilknyttet lån er en klar overtrædelse af markedsføringsloven, designet til at beskytte forbrugerne mod vildledning.

Selvom sagen stammer fra 2019, er den først nu mundet ud i en bøde. Dette afspejler den proces, sager hos Forbrugerombudsmanden ofte gennemgår, hvor der kan være en periode med dialog, sagsbehandling og eventuelt forhandlinger om et bødeforelæg, før en sag afsluttes.

Tesla-bøden i perspektiv: Ikke den største bilbøde

Teslas bøde på 190.000 kroner er markant, men det er ikke den største bøde, Forbrugerombudsmanden har udstedt til bilbranchen for vildledende markedsføring i nyere tid. For at sætte Teslas bøde i perspektiv kan nævnes sagen mod BMW Danmark.

I december 2024 accepterede BMW Danmark en bøde på hele 3 millioner kroner for vildledende miljøudsagn. BMW havde blandt andet anvendt formuleringer som “Verdens mest bæredygtige bilproducent” i sin markedsføring, hvilket Forbrugerombudsmanden vurderede som værende udokumenteret og vildledende for forbrugerne. Denne sag, ofte omtalt som et eksempel på “greenwashing”, resulterede i en betydeligt højere bøde end den, Tesla nu har modtaget.

Forskellen i bødens størrelse kan afhænge af flere faktorer, herunder overtrædelsens grovhed, dens varighed, omfanget af den vildledende markedsføring, og hvor mange forbrugere der potentielt er blevet påvirket. Mens Teslas sag handlede om specifikke pris- og låneoplysninger, relaterede BMW-sagen sig til brede miljøpåstande om selve virksomheden og dens produkter, hvilket kan have haft et andet omfang og karakter.

Begge sager tjener dog som vigtige påmindelser til bilproducenter og andre virksomheder om vigtigheden af at overholde markedsføringslovens regler og sikre, at information til forbrugerne er retvisende og fyldestgørende.

Tesla har valgt at acceptere bøden, hvilket afslutter sagen fra Forbrugerombudsmandens side.

Læs også en af vores andre tophistorier: BREAKING: Minnesota-politiker dræbt i målrettet skyderi – bekymring for stigende politisk vold i USA